回看抖音，我们发现它社交关系大多是陌生关系（或半熟关系），根据这些半死不活的产品经验，抖音想通过群聊聚集熟人关系，恐怕还是挺难的。
所以，基于以上 3 点我们推测普通用户不太可能去用抖音群的。
KOL 会用抖音群聊吗？
作为一个弱 UGC 强 PGC 的平台，抖音是无法把陌生人关系做成熟人社交的。那么，换个角度思考，抖音难道是为了给 KOL 提供一个私域流量运营的工具呢？也就是我们常说的粉丝群。
经过一番思考，我们发现，这个方向其实也说不通。怎么说呢？
1）关注关系弱，粉丝难成社群
众所周知，抖音的内容是以算法进行推荐的。无论是多大粉丝量级的红人，都是先从小流量池（可能只有几千人）开始推荐，然后再给到几万、几十万的量。最后，再把平台最优质的内容推荐到首页。
这种“重内容，轻关注”的模式带来的问题就是，粉丝和 KOL 之间的用户关系其实很弱。在抖音，我们刷的一般就是首页的推荐内容，很少会特意去看看自己关注的 KOL 发了什么内容。
在这种情况之下，其实很难把粉丝关系凝聚起来。
也许有人会说，我不仅仅是看抖音给我推荐的内容，也会刷“关注”Tab。那么，假设抖音的粉丝与 KOL 的关系足够紧密，建立社群不成问题，那 KOL 能够好运营好这个社群吗？
答案是，不能。
2）社群对 KOL 来说没有价值
在抖音这样一个内容生产平台上，KOL 最重要的竞争力是什么？是内容。
很多 KOL 在抖音上的变现方式是接广告。那么，对于他们来说，想要在抖音上生存下来，就需要生产足够优质的内容，获得更高权重的推荐，获得更大的播放量。
只有内容播放量足够高，金主爸爸才会看到你。
也正是因为这样，很多 KOL 和他们的团队工作重心就是内容，而非社群运营。他们并不会有很大动力去做社群，也不会投入过多精力。
我曾经加入过一个时尚 KOL 的粉丝社群。起初，这个社群承诺 KOL 会在群里跟粉丝聊天，也会不定期赠送粉丝礼物。能够这么近距离地接触喜欢的 KOL，并且认识一群有意思的小姐妹，本应是一件很快乐的事情。
然而，大概过了一个月，我就发现，所谓的 KOL 个人微信居然从群里神奇地消失了， 她再也没在群里出现过。而承诺的粉丝礼物，也就只有“入群福利”。
慢慢地，这个社群从粉丝群变成了 KOL 的标题、内容投票群，每天群里除了社群运营发布的“投票”，就没有其他内容了。
不到一年的时间，这个曾经的 500 人群只剩下不到 100 人了。
据我所知，这个 KOL 的团队其实根本没有社群运营，而是其他运营人员兼职管理的。因此，尽管这个 KOL 的内容非常优质，但社群运营的水平连合格线都达不到。
抖音群聊对谁可能有好处？
从上文可以看出来，群聊功能对普通人和 KOL 都没有什么吸引力，那么群聊到底对谁来说是可能存在好处的呢？
答案是企业账号。
因为爆款难度并没有降低、推荐机制让粉丝“无用”、娱乐性内容带货难度大等原因，企业抖音的变现其实很不友好。
现在有了社群了，那些拥有大量粉丝的企业账号总算是有了一个直接运营私域流量的渠道，不用导流到微信群，这让我想到了淘宝的“淘宝群”。
淘宝群由商家建立来运营店铺粉丝，会在群里发布热销榜单、新品和优惠券等信息，对于粉丝来说有一定工具性的作用。
在此基础上，淘宝还设置了一系列群任务来提高活跃度，比如打卡、群内发言、收藏或加购宝贝等互动行为，完成一定金额的客单价的消费行为。
完成任务可以淘金币和贡献值，后者可以获得相应的头衔和权益。
但是，抖音群聊一则没有淘宝的电商属性，二则目前没有淘宝群的相关功能，所以如果企业抖音考虑用社群带货的话，群聊能起到的赋能作用非常有限。
不过更加不友好的是下面 3 个原因。
第一，企业如果在抖音内邀请抖音用户加入群聊， 必须要跟用户互相关注（哪个企业号会大量关注自己的用户啊 ）。邀请码群入口只能在微信或 QQ 中使用，企业账号无法发布一个类似的邀请码邀请自己的粉丝入群。
第二，每个群聊人数上限 100 人，无形中增加了企业运营的成本。
第三，抖音没有激励帮助企业抖音改进这些功能。企业自身能带货跟抖音自己卖广告之间是存在利益冲突的。如果企业自己变现做那么好，那抖音怎么凭借广告赚钱呢？
综上，虽然群聊功能可能会对企业账号有利好，但是真的仅仅是“聊胜于无”的程度。
结语
关于抖音群聊，我们在一开始就毙掉了它想用社群做熟人关系这个目的，因为完全不可能成功。
但是，我们进一步分析之后，发现抖音群聊竟然设置了“只有互关才能拉群”、“口令入口只对微信和 QQ 有效”的限制。这让我们意识到，抖音社群还真是只想做熟人社群，而且是从微信和 QQ 里薅用户。
自己平台几亿用户不考虑抓一把，反而盯上了别人的蛋糕，也是让人一言难尽了。不论从哪个角度来看，这个群聊做得也太不走心了。
不过话又说回来，抖音群聊跟多闪群聊是完全互通的，难道这是抖音背着上级的任务，敷衍式地帮多闪进行最后的挣扎？更多资讯，关注财经365股票频道！
本文来源：馒头商学院 
