马云老师这门课

“2000多年来,人类的知识结构发生了很大变化,但人性没有变化。”

如果马云老师是一门课,我们应该从课里学习的是……

学习他尽管内伤很重,也面带笑容

2016年5月,马云接替柳传志成为中国企业家俱乐部新一届主席。

交班时,柳传志评价:跟方方面面打交道时,马云脸上的笑容都是永恒的。

笑对一切,似乎是马云与生俱来的性格。

在流传出来的照片中,小小的他都是一副乐呵呵的表情。

笑对一切,也是马云对人生的修行。

清华大学的一次演讲中,他说:这世上最有力量的武器是微笑,微笑可以化解所有的问题,我永远面带笑容,尽管我内伤很重。

北京受挫,决定回杭州再开始的前一夜,马云和团队在一个小酒馆里大碗喝酒、大块吃肉,一边哭一边唱《真心英雄》。

第二天登上长城,讲完要让天下没有难做的生意等豪言壮语后,出现在照片中的他也是如他说:面带笑容,尽管内伤很重。

回到杭州自己给自己疗伤的马云,不但笑对一切,更以“逗比”精神鼓舞所有人,在千难万苦中微笑地向上攀爬。

功成名就之后的演讲中,他说:我很荣幸自己是商人。商人最大的成就是员工的微笑。

从“一看就不是好人”“马云是个骗子”的“内伤”中,他面带笑容,一步步挑战向前。握手孙正义,登上《福布斯》,并肩杨致远……从想在美国融资200万美元,但没人搭理的“路人甲”,一路笑到在美国一次融资超过250亿美元,缔造全球最大IPO新纪录的巨人。

甚至,登峰造极之时,他还不忘开玩笑:“当年我来美国想要200万美元,被30家VC拒绝;今天我又来了,就是想多要点钱回去。”

笑对一切的马云,是永葆乐观,永不抱怨的人。在所有面向青年人的演讲中,他都不忘用自己的不堪来鼓舞大家拥抱梦想:

“数学考过1分,大学考过3次,初中考重点考了3次也没考上,好不容易考进大学,也是杭州第四流的。我自学英语,也尝试自学编程但没有成功,我没有一个富有的父亲,也没有很好的教育背景……”

马云说,这些都不重要,重要的是:“我始终对未来有期许,始终相信我要努力,要证明自己。”

另一个同样喜欢面带微笑的人——新东方创始人俞敏洪曾在一次演讲中透露,马云是有条件要去乐观,没有条件,创造条件,“自欺欺人”也要乐观。

俞敏洪回忆,马云曾对他说,自己是靠一句名人的话度过了长相不怎么好看的悲情青春期:男人未来的成就和他的长相成反比。

俞敏洪说,听到马云的介绍后,他赶紧去查这句话到底是谁说的。结果,“搜遍整个谷歌和百度,搜索结果都显示,这句话只是马云在说,没有别人说。”结论是:

马云是自己发明了这样一句话,假借名人名言的威力来给自己鼓劲,笑对人生!

学习他以最大的无私,成就最好的自己

如果评选中国最有钱的人,马云应该是在榜单上。如果评选中国最无私、最舍得的人,马云也应该是在榜单上。

如果评选中国持股最少,但公司做得最大,对公司的贡献也最大的创始人老板,马云还是会在榜单上。

马云只有阿里巴巴很少的股份,但却比很多持股百分百的老板,对公司更努力,最重要的是,贡献也更大。

他是真正的企业家。

因为,他是真的把创建一个企业,通过这个企业去利他、利社会放在第一位,而不是把企业当成自己家的,把通过做企业去成就最赚钱、最富有的自己放在第一位。

这两者有矛盾吗?当然是有的。比如很多人会算一笔账:如果自己持股百分之百,哪怕公司一年只赚100万,也胜过自己只有7%的股份,而公司一年赚1000万。

反对者会说,如果公司一年能赚2000万,那就算7%也还是赚了。反对有理,但问题难在:你凭什么认为给出去93%一定能做到2000万,而不是分走你的100万。

甚至,你还会侥幸,靠我自己也能做到2000万——如果你自认是有才华,有理想,也有勤劳智慧的人。

马云,当然会知道他自己就是有才华,有理想,也有勤劳智慧的人,但他就是把那么多股份给出去了,让阿里永远不是马云的阿里,但马云永远是阿里的马云。

这不光是对“‘宁做鸡头,不做凤尾’,我这么辛苦,93%都是给别人打工”等人性之弱的克服,更是真正的企业家精神,是把成就他人和社会等同于自我实现的格局。

最近有篇文章,《我花了20年研究华为:绝大多数失败的企业,都毁在了老板的自私上》,其中也谈到这个问题。

华为的成功,很大程度上也是根源于任正非的无私和企业家精神,他和马云一样,对华为如此努力并且如此居功至伟,但他在华为的股份,比马云还低。

马云、任正非无私汇聚众人力量,成就伟大公司的另一面,是非常多既有真才实学,也真抓实干,且想干大事,想赚大钱的人,最终大事没有干成,钱也没挣到。

而这些聪明又努力的人,几乎都是败在了首先不是想企业,不是想别人,而是首先把自己的权和利放在第一位。

马云的无私和利他精神,还远不止于此。他把自己真正定义成一个社会公民,一个世界公民,也把自己的人生真正跟社会,跟世界紧密联系在一起。

从让天下没有难做的生意,到2014年与蔡崇信共同捐出阿里2%的总股本成立了马云公益基金,以近百亿美元的规模创下中国公益捐赠之最,再到此次宣布退休,希望回归教育,致力于公益,马云在推动和贡献社会方面的非同寻常,堪称中国的前无古人。

台湾“经营之神”王永庆的一位后人曾对我说,他最佩服父亲的不是才华韬略、勤劳智慧等,而是父亲的极度无私。而且,他还对这种无私做了非凡的解读。

他说:最大的无私其实就是最大的自私。

“因为他总是想着别人,想着利他,想着帮到社会,所以,他人和社会也总是想着他,更愿意跟他合作,一有机会就想起他,他有困难大家也愿意帮助他;因为他总是那么爱大家,所以大家也总是那么爱他,信任他……”

学习他的长远信心,提早准备

今天,马云宣布了他的退休以及传承计划。

明年9月10日,也就是55岁生日之际,他将卸任阿里巴巴集团董事会主席。

多少帝王将相机关算尽,走到生命尽头也要紧握日月旋转?多少豪门争夺和天团内斗只为自己活一天便要一手遮天多一天?

马云如此年轻就放下权杖,褪去大位,这不光在华人社会,在整个商业世界,不光在当代,在历史上也都是极为罕见的案例。

这也是他无私的另一面。

这里不只有无私的精神,更有理性和智慧的光辉:放眼长远,提早准备。

因为相信而看见的马云,一直是放眼长远并善于提早准备的人。他的始终面带微笑,很大程度上或许也是来自,他总能以长远的信心温暖眼前的冰凉。

1999年2月20日,大年初五,马云把他的兄弟姐妹们叫到湖畔花园,开口第一句就是:“跟大家共同探讨以后至少五年十年我们要做的事情。”然后,他把阿里巴巴定位于成为国际站点,在大家不大听得懂中高谈阔论了世界格局,而且找人把现场给录下来,好像当时就已确定自己那是在创造历史。

阿里巴巴发展壮大之后,外界看来总在高谈阔论、公开吹牛皮的马云,实际上时刻都在谋划着未来,甚至担忧着未来,不断地重新定义和设计着未来。

马云曾说,“阿里要是没有淘宝(后来是天猫)、没有蚂蚁金服,我也不行。”而且很早就在内部推行了一个定理:没有一家互联网公司能够依靠一个所谓的拥有绝对优势的业务,持续保持3年到5年的优势。

为了阿里行,3年到5年之后依然行,马云和阿里搞出了一个履带战略,让战车可以一直滚滚向前进。“形成梯队发展、有机作战,每一家公司,一个上,然后退下来,再另一个上,形成一个循环。”

具体到业务演进就是,“阿里巴巴B2B需要修复,淘宝就当第一阵营,然后是天猫,然后支付宝起来了,再是云计算,再是菜鸟,一轮一轮的,因为每一个的优势只能保持3年,然后回来修复,再开始轮换。”

支付宝被剔除上市公司阿里独立发展后,马云又给阿里加了两个新履带:大文娱,大健康。如今,这些履带已表现出可以接力跑的潜力,也是阿里明日继续增长的机会。

无论大企业还是小公司,传承和交班,始终是很困难的事情,但也始终不能逃避。

今天的公开信显示,马云在传承上更是深谋远虑,并且居安思危,不等天下雨,甚至不等刮风,就已提前思考和准备。

马云在信中说:“10年前我们就问自己这个问题,如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展?我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。”并且强调,“这十年来,我们从未停止过努力和实践。”

事实上,早在5年前,马云就卸任CEO,不再过问公司执行层面的问题。

在他卸任的这5年,阿里巴巴不但培养出了一位被马云认为可以再接董事局主席的CEO,而且培养出一批得力的干将。

或许,这不但是让马云相信阿里已经可以离开自己,甚至是让他决定更早交出权柄的原因——事实已经证明,马云不做CEO的阿里依然是行的,那何不再往前一步?

更重要的,趁自己年富力强就交班出去,万一有个什么坡坎接班人爬不上去,自己还可以站出来,或者做新任主席的老师,或者干脆再回大位解决问题。

历史的经验表明:

在当任者有足够精力、能力甚至是体力挽回败局时,就或明或暗地放手让后来人去做,是培养下一代的最佳方式。大权在握者非要等到自己实在无力为继时,才迫不得已交班,则往往是下坡路,甚至灾难的开始。

财富、权力都可以一张纸就完成交接,但成功却不会,成功需要提早准备,成功需要不断练习,甚至成功还必须有Plan A,Plan B(我们要坚信,马云和阿里对传承的安排除了公开的计划,一定还有Plan B,甚至Plan C的准备),这也是简单易懂的道理。

甚至,包括笑对人生,包括无私就是自私,也都是简单的道理。只不过,人最难克服的,往往都是这些最简单的道理,因为这都不是跟外面打仗,而是自己跟自己斗争。

很多伟大的人物也都有过感言:人最难战胜的是自己,尤其是自己的人性之弱。

去年,马云和虞锋共同创办的云锋基金,在香港举行(美元)投资人大会时,马云也曾在会上强调过这个意思。大意是,一切问题的根本还是要取决于人,取决于人性。

他说:“2000多年来,人类的知识结构发生了很大变化,但人性没有变化,比如贪嗔痴的弱点,想占便宜,想快速成功……”

从这个意义上说,如果马云老师是一门课,我们应该从课里学习的,除了他的拿得起,更该有他的放得下;除了他如何发扬人性的光辉,更该有他如何克服人性的弱点;除了他的精明,更该有他的开明和高明;除了他的经验智慧,更该有他的精神品行。

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N本文来源:华商韬略 毕亚军