第三是重归到“人”。
科特勒从营销革命3.0开始,就已经在倡导人本化营销。新零售也在讲“人货场”的重建,人是最关键的因素。
商业最初的状态都是从生产者到消费者,随着人本化的提升,大数据的运用,消费行为的可预测性提高,未来商业的基本形态一定是从消费者到生产者,即C2B。人变成商业的核心。
抓“人”的方法有很多,关系营销、品牌共鸣、小众营销、圈层交互、极端粉丝,这些方法都在近些年互联网环境下受到追捧。这都是让我们回归用户的有效方法。
不管市场如何变化,抓住人,才抓住市场的根本。
最后要说的是,平台商必死,而且会很快。强大到畸形的平台商,本来就是商业发展过程中的中间产物,是特殊市场的特殊存在。资本烧钱游戏结束后,以后也少有平台商这种落后的商业模式存在了,平台商会变成专业服务商。
平台商发展到今天,规模无比庞大但浑身漏洞:流量增长已近枯竭,且流量已贵到离谱,卖家亏损觉醒,消费者期待更优选择,物流商难以控制。
而平台商外部则已经十面埋伏,专业型品牌商和专业型经销商用自带流量对平台进行冲击:
苹果、华为、小米、耐克、阿迪、杜蕾斯、老干妈们,用自带的流量足够与平台周旋,这给了更多品牌商希望和良好示范;社交电商蜂拥而起,微信小程序、抖音的强大带货能力、社群微商、罗辑思维式微商,都将是平台型电商的掘墓人。
眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。看似强大的平台已经摇摇欲坠,只等一声号角,即可草木皆兵,平台的好日子要到头了,专业的、适应市场变化的经销商能够浴火重生,只有中间商的繁荣才会有市场经济的繁荣。更多精选资讯,关注财经365股票频道!