她还雇了数百名营销人员、通信专家,甚至雇用了奥斯卡获奖导演埃罗尔·莫里斯,为公司制作简短的工业纪录片。
随着霍姆斯越来越有名,有关她的“故事”也被磨练得,越来越完美。
根据《华尔街日报》的报道:霍姆斯谈到自己还是孩子时,不玩芭比娃娃;还有父亲。她的父亲为 Enron 做环境技术工作,并且在华盛顿,身任政府高职。而这这些故事中,她对乔布斯的崇拜是最明显的。
她和乔布斯一样,整天穿着黑色高领毛衣和黑色宽松背心,从不度假,并练习素食主义。她还坚持很奇怪的饮食,只喝绿色果汁(黄瓜、香菜、芥蓝、菠菜、生菜、芹菜),只在每天特定的时间喝。就像乔布斯,她的公司是她的生命。她很少离开办公室,只是回家睡觉。她在自己的办公室里放了一个 Le Corbusier 的黑色真皮座椅,这是乔布斯的最爱。
一度被称为“女版乔布斯”的伊丽莎白·霍姆斯
另一方面,她也和乔布斯一样喜欢“保密”,并对外神神秘秘。
出门时,她总是被保安包围,这些人出于安全原因,把霍姆斯称为——“鹰1”,把公司的总裁兼首席运营官桑.巴尔瓦尼称为——“鹰 2”。后者,负责保证 Theranos 的科学家和工程师们彼此不谈工作,前来求职面试的申请人则被告知:被录用之前,他们不会知道自己的实际工作是什么。
2012 年,郁郁寡欢的吉本斯遭遇了一场艰难的抉择。
Theranos 起诉一位霍姆斯家族的老朋友,称其偷窃 Theranos 的技术。后者律师转而向 Theranos 的高管发出传票,涉及该公司的技术“专利”。在这些高管中,就包括有伊恩·吉本斯。
但是吉本斯不愿作证。
因为如果告诉法庭真相,这家公司的技术没有用,他会伤害和他一起工作的人;但是如果他不诚实,消费者可能因此损害健康,甚至死亡。
而霍姆斯也不能忍受吉本斯的反抗。她开始把吉本斯留在身边,让他闭嘴。
根据后来美国媒体的报道:2013 年的 5 月,吉本斯和他的妻子坐在家中,电话响了。当吉本斯挂断电话,他看上去就像是要疯了。他一直都担心:如果说实话,他会丢掉工作。现在,他把脸转向了妻子:“霍姆斯想和我见面。”他和妻子说,这个时候,他的声音是颤抖的。
当晚,被担心淹没的吉本斯试图自杀,随后,被送往医院。一星期后,他在妻子的身边去世。
当霍姆斯第一次就公司首席科学家死亡的事情联系首席科学家的妻子时,她要的是吉本斯的妻子立刻交回 Theranos 公司的所有机密文件。她还威胁后者:如果她跟记者谈话,霍姆斯将采取法律行动。
2013 年底,Theranos 公司开始向公众提供血液检测,很快,因为受到投资者的青睐,估值飞跃到了 90 亿美元。霍姆斯拿钱的条件之一是:她不会向投资者透露自己的技术是如何起作用的。
被改变家族关系的举报者
非常多造假公司的“内幕”,举报人其实是公司的“内鬼”。Theranos 也不例外。
2014 年,在 Theranos 运营的第 11 个年头,年轻气盛的泰勒·舒尔茨实在看不下去了。他刚刚从斯坦福毕业,这是他在 Theranos 工作的第八个月。
他写了一封邮件给公司的创始人,说 Theranos 篡改研究,并且无视质检不合格。
这一年,舒尔茨 26 岁,他也是第一个向纽约州监管机构举报 Theranos 的人。前述所说的 Theranos 研究报告里的两组敏感度实验数据,就是他提供的。
几个月后,他转到了公司的生产团队。在那里,他要量化在日常质量控制检查中,病人的测试结果应该在多大程度上被允许有变化。根据联邦法规的规定:允许实验室自行在可接受的行业指导范围内设置这些参数。他注意到,Edison 的机器,经常达不到质控标准,而且公司的二把手频频施压,让实验室员工们忽略质检不合格,并继续在机器上运行血液测试。这违反了联邦法规规定中的可接受的实验室条例。
随后,舒尔茨做了两件事。
第一,2014年3月,他开始写匿名邮件,向纽约州的相关机构投诉;第二,2015年初,他向《华尔街日报》记者爆料。随后,Theranos 控告舒尔茨泄露公司商业机密,违反了他和公司之间的保密协议。
事后,舒尔茨说:“他是(举报)欺诈,而不是泄露商业秘密”。他还希望,一旦 Theranos 的做法被公之于众,他的祖父老舒尔茨能够和 Theranos 断绝关系。
他说:“我不会因为欺凌、恐吓和法律威胁,就让我基于第一修正案的对抗不法行为的权利被剥夺。”
这个 26 岁青年为此付出的代价是:个人承担了高达 40 万美金的律师费;以及,被永远改变了的家族关系。
泰勒·舒尔茨是最早向监管机构检举Theranos,并向《华尔街日报》提供线索的“告密者”
舒尔茨口中提到的“祖父”,名叫乔治·舒尔茨,是尼克松财政部和劳工部长、第一行政管理和预算局主任,也是里根的国务卿。1989 年,老舒尔茨获得由里根授予的代表美国公民最高荣誉的自由勋章。而这位 95 岁高龄的老舒尔茨,也是 Theranos 公司的董事会成员之一。
围绕着 Theranos 公司的冲突,颠覆了舒尔茨一家过去的和谐。
根据美国媒体的报道:霍姆斯一直在给老舒尔茨施压,要求他阻止他的孙子向记者告密。冲突最激烈的时候,Theranos 的律师想跟舒尔茨见面。见面地点,是舒尔茨的祖父家。
舒尔茨否认和任何记者聊过。他的祖父问:是否愿意签署保密协议,以让 Theranos 公司放心?舒尔茨说可以。祖父随后说:两位律师正带着协议在楼上等着。
但随后发生的事情,违背了老舒尔茨和霍姆斯之前说好的方案。事实上,律师给了小舒尔茨一个临时限制令、一个出庭通知,以及一份指控他泄露 Theranos 商业机密的信件。
祖父立刻表示抗议。第二天,作为彼此妥协的一种结果,Theranos 答应送来一张保密协议,让小舒尔茨签字。
但是哪里想到,第二天,除了要求小舒尔茨声明从未和《华尔街日报》或任何第三方聊过 Theranos 之外,Theranos 的律师还要求舒尔茨做出承诺:供出每一个他怀疑这样做过的公司员工。
这遭到了小舒尔茨的拒绝。
当舒尔茨的父母恳求他放弃对抗 Theranos,以及讨论到要卖掉房子来支付舒尔茨和 Theranos 公司的潜在诉讼费时,舒尔茨非常难过,但是,他没有妥协。